Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
Introducción
En Estetika Share ("Nosotros", "Nuestro" o "Estetika Share"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
1. Recopilación de Datos
Recopilamos información de varias formas:
- Información que proporcionas: Nombre, email, teléfono, ubicación, información de pago
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión
- Cookies: Identificadores únicos para mejorar tu experiencia
- Datos biométricos: Solo con tu consentimiento explícito para verificación de identidad
- Información de transacciones: Detalles de reservas, pagos y contratos digitales
2. Uso de Datos
Utilizamos tu información para:
- Procesar y completar transacciones
- Enviar confirmaciones y actualizaciones de reservas
- Personalizar tu experiencia en la plataforma
- Mejorar nuestros servicios y características
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y actividades no autorizadas
- Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
3. Derechos GDPR
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Acceder a tus datos personales
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Derecho al Olvido
Solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Autenticación de dos factores para cuentas
- Servidores seguros con firewall avanzado
- Auditorías de seguridad regulares
- Cumplimiento con estándares PCI DSS para pagos
- Acceso restringido a datos personales
5. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales solo mientras sea necesario para:
- Mantener tu cuenta activa (mientras la uses)
- Cumplir con obligaciones legales (hasta 7 años)
- Resolver disputas y reclamos
- Mejorar nuestros servicios (datos anonimizados)
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento contactando a [email protected]
6. Compartir con Terceros
Compartimos datos solo cuando es necesario:
- Proveedores de pago: Para procesar transacciones (Mercado Pago, Stripe)
- Proveedores de hosting: Para mantener nuestros servidores
- Autoridades legales: Cuando lo requiere la ley
- Otros usuarios: Solo información necesaria para transacciones
No vendemos ni compartimos datos con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos GDPR:
Email: [email protected]
Teléfono: +34 600 123 456
Dirección: Avenida Corrientes 1234, Buenos Aires C1043AAZ, Argentina
Responsable de Datos: Departamento de Privacidad
Consentimiento
Al utilizar Estetika Share, aceptas nuestra Política de Privacidad y el procesamiento de tus datos conforme a esta política.
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